Politique de confidentialité
Lorsque vous réservez un séjour, que vous nous contactez ou que vous consultez notre site web, nous pouvons être amenés à traiter les données suivantes :
Données d'identification et coordonnées : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail.
Détails de la réservation : dates d'arrivée et de départ, nombre de personnes et préférences particulières.
Détails du paiement : informations nécessaires au traitement du paiement et de l'acompte.
Pourquoi collectons-nous ces données ?
Nous traitons vos données à caractère personnel exclusivement aux fins suivantes :
Exécution du contrat : pour enregistrer et confirmer votre réservation, ainsi que pour prendre les dispositions administratives et pratiques nécessaires à votre séjour.
Obligations légales : pour nous conformer aux exigences des autorités locales, telles que l'enregistrement obligatoire des touristes (le registre des visiteurs).
Communication : pour vous informer au sujet de votre séjour ou pour répondre à vos questions.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous ne conservons pas vos données à caractère personnel plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour respecter les obligations légales (fiscales et administratives) en matière de conservation.
Partage de données avec des tiers
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Nous ne partageons vos données avec des tiers que lorsque cela est strictement nécessaire à la fourniture de nos services :
Smoobu : notre partenaire logiciel pour la gestion des réservations.
Prestataires de paiement (Stripe) : pour le traitement sécurisé de vos paiements en ligne.
Autorités locales : lorsque la loi l'exige pour l'enregistrement des touristes ou le paiement de taxes.
Vos droits
Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les rectifier ou de les faire supprimer à tout moment. Vous avez également le droit de retirer tout consentement que vous auriez donné pour le traitement de vos données.
Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : e-mail : contact@b-side-brugge.com